Logiciel CRM grands comptes, gestion de contact, gestion commerciale, suivi commercial

Accueil > FONCTIONNALITES > Présentation

Imprimer

Envoyer à un ami

FONCTIONNALITES

Présentation

module agenda

Module gestion des contacts

module affaire

module gestion des campagnes

module gestion des événements

module devis/facture

Témoignages clients

"Nous souhaitions nous doter d'un outil de gestion des événements dans le but d'organiser les inscriptions aux "journées découvertes de l'industrie".

Déployée dans des délais très courts, et 100% paramétrée pour notre besoin, l'application développée par les ingénieurs OGMYOS s'avère parfaitement adaptée pour l'organisation de nos événements.

Me Sandrine Makanga, Chef de projet événementiel à la Chambre de commerce et d'industrie du Havre

"... PME en croissance exponentielle, nous avions besoin d'un logiciel pour gérer de nombreux contacts clients & fournisseurs et retrouver en seul clic les différents devis proposés.

eventManager nous a permis de centraliser sur un même support tous nos contacts et a facilité le travail avec nos commerciaux sur le terrain."

M. Denis Anselmo, Directeur IDétiq Labels & Systems
Société spécialisée dans le domaine de l'étiquetage et de l'identification

"... Nous suivons nos contacts et entreprises grâce à eventManager... L'organisation des événements est particulièrement simplifié grâce à ce logiciel CRM simple à utiliser et riche en fonctionnalités"

Jean François ROCCA, chef de projet, CRITT

Centre régional d'innovation et de transfert de technologie de la région PACA (Chimie -Plastique - Matériaux)

"... nos conseillers suivent nos créateurs et repreneurs dans leurs rendez vous et gérent les invitation aux événements dédiés à l'accompagnement des patrons de PME.

Nous ne pensions pas lors de notre abonnement qu'eventManager nous serait d'un si grand confort. Le gain de temps fut immédiat et l'amortissement inférieur à 3 mois !"

Céline FOURCADE, Directrice de la plateforme locale de prêt à la création et reprise d'entreprise PACI 13

"Acteur majeur de la transmission florale, nous pouvons proposer une excellente qualité de service à nos clients et membres de notre réseau, ainsi qu'une réactivité accrue grâce à eventManager : gains de temps, souplesse, efficacité, simplicité, traçabilité. La recherche de nouveaux partenaires est accrue grace à un module de géolocalisation pertinent et efficace ..."

Thierry Chevalier, Directeur & fondateur du réseau Entrefleuristes

Réseau de transmission florale et cybermarchand

Gestion de la relation client - CRM / GRC

eventManager, un CRM simple, complet et efficace pour 39 € / mois !

eventManager est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) en mode locatif et accessible via le web (SaaS), également disponible en mode projet (développement sur mesure).

Une base de données mutualisée accessible 24h/7j
eventManager permet de stocker les contacts sur une base de données mutualisée et accessible à distance 24h/7j via une connexion Internet

Tableau de bord/agenda personnel et collaboratif
Tableau de bord personnalisable
Agenda personnel et/ou partagé accessible 24h/7j
Alertes et rappels paramétrables
Créations simplifiées grâce à la zone d'accès rapide
Liens rapides vers vos dernières consultations/créations

Consultation des e-Mails
eventManager permet de consulter son webmail directement depuis l'application. Ouvrez votre e-Mail d'entreprise ou votre e-Mail personnel directement dans eventManager.

Gestion des affaires
Suivez vos devis, appels d'offres, propositions commerciales en cours en créant une fiche affaire. Le module affaire permet de suivre chaque
commercial, pour chacune des actions menées, avec la possibilité de consulter les documents relatifs et les statistiques générées automatiquement. en savoir plus

Gestion des comptes de type personne morale
Les fiches contacts sont rattachées à une fiche entreprise : cordonnées, site Internet, code NAF, SIRET, adresses, commentaires etc. en savoir plus

Gestion des contacts physiques
Les fiches contacts recensent toutes les informations disponibles : coordonnées, e-Mail, fonction, commentaires, rendez-vous etc. en savoir plus

Gestion des groupes
eventManager permet de constituer des groupes de comptes et/ou de contacts pour faciliter la prospection et les campagnes commerciales.

Gestion des devis/factures
eventManager permet de réaliser vos devis et de les transformer en 1 clic en facture lorsque ceux-ci ont été validé par le client. en savoir plus

Campagnes marketing
e-mail, courrier, SMS, multicanal, menez vos actions directement depuis eventManager en savoir plus

Gestion des événements
eventManager permet d'organiser les événements et de gérer les invitations via l'envoi d'une invitation électronique ou courrier. en savoir plus

Interface avec société.com

Il suffit de cliquer sur le SIRET de l'entreprise pour consulter directement toutes les informations disponibles sur le site société.com

Interface avec les réseaux sociaux
Un lien permet de consulter rapidement le profil Facebook, Linkedin, Twitter, Viadeo, des comptes et contacts

Interface avec GoogleMaps

Un simple clic permet de visualiser la localisation du compte ou contact dans GoogleMaps

Export Vcard

Exportez vos contacts et vos comptes au format Vcard afin de les importer directement dans vos logiciels de messagerie tels que MS Outlook, Outlook express, Mozilla Thunderbird, carnet d'adresse Apple, mais aussi vers votre logiciel de messagerie instantanée Skype.

Affichage du logo de l'entreprise ou de la photo du contact
Il est possible d'insérer des images sur les comptes et contacts

Recherche multi-critères
Le moteur de recherche permet de croiser plusieurs critères de sélection et de sauvegarder les recherches.

Géolocalisation des contacts
Le moteur de recherche permet de mener une recherche sur une localisation et sur un périmètre de recherche élargi autour de celle-ci.

Clic to call

eventManager est compatible avec le logiciel de messagerie instantanée Skype. Cliquez sur les coordonnées téléphoniques de votre interlocuteur et le numéro se compose automatiquement avec skype.

Edition du rapport d'activité du compte et/ou du contact
Editez le rapport d'activité du compte ou d'un contact données : toutes les informations disponibles sont compilées dans un document prêt à l'impression.

Affectation d'un portefeuille clients/prospect
Chaque compte et contact peut être affecté à un utilisateur. Les comptes et contacts peuvent être visibles seulement pour certains utilisateurs.

Création d'alertes, rendez-vous, tâches
Sur chaque fiche compte et contact, l'utilisateur peut créer des rappels de différents types. Ces rappels sont historisés sur la fiche et apparaissent dans l'agenda de l'utilisateur.

Historisation
Toutes les données sont historisées dans des onglets accessibles depuis la fiche compte ou contact

Stockage des documents
Il est possible de stocker des documents en ligne directement sur le compte ou le contact

Tracking des modifications
Un tracking au sein du logiciel permet d'afficher le nom et heure de la création et de la modification

Imports et exports des données
un module d'import permet de rapatrier vos données. L'export des données est disponible pour l'administrateur

Gestion des droits utilisateurs
L'administrateur peut attribuer des droits de lecture, modification ou d'administration pour chacun des utilisateurs.

Paramétrage des champs
Tous les menus déroulants peuvent être enrichis par l'administrateur

Mise à jour en masse
Vous pouvez mettre à jour d'un simple clic plusieurs affaires, comptes, contacts ou groupes.

Sauvegardes des données
Vous pouvez à tout moment conserver vos données sur vote poste de travail localement ou sur votre propre réseau en effectuant des sauvegardes de vos contacts, comptes ou affaires